用户体验

有同学问：领导让做用户分层，可不管怎么分，似乎都觉得没有啥科学道理，也经常被嫌弃：“你这分层分得有啥意思”。到底有没有标准的分层规范？ 在解答这个问题之前，大家先看一个简单的问题，…

众所众知，疫情后时代加速短视频运营及直播带货领域的指数性增长，短视频已经成为日常生活中必不可少的媒介。 无论从个人或是企业都非常重视短视频这块蛋糕，因为它是Z时代中获取流量的密码及…

2020年，由于疫情导致用户线上买菜需求的激增，使得一众与其相关的行业都迎来了一段高速发展期，也让诸多平台被广大消费者所熟知。并且在各路资本争相涌入的情况下，相关融资的消息也尤为频…

用户留存，是每一个公司都要面对的难题。随着移动互联网进入下半场，流量红利逐渐被吃尽，互联网人群的渗透越来越彻底，获客成本越来越高，遍地是流量的时代一去不返。 1. 什么叫用户留存？…

又是活动，又是冲业绩，打工真的太难了！任务多就算了，过程还极其艰难…想想你工作时，是不是常常方案被驳回，上线的活动效果不理想，老板不给钱让你拉新等等… 然而生活还是要继续，除了唉声…

在科技无所不在的世界里，我们的行为正在被智能手机、智能家居、社交媒体、娱乐服务、云计算、语音交互、人工智能等技术重塑。 我们的所思、所感、所做正在被 “行为设计” 这种不断发展的科…

随着直播电商从火爆期发展进入常态化轨道，整个行业和消费者也逐渐冷静、成熟了起来；对于主播和商家来说，从这个阶段开始，真正考验直播间运营的时刻也到来了。 那么，没有了初期的火热，没有…

过完报复性七夕，是时候回来准备双11大促了。 大家对大促的有什么感兴趣的点，可以在评论区留言，我在撰写大促系列后续文章时尽量纳入。 谈到大促目标，大家可能有点纳闷。 消费者碰到大促…

有一句非常经典的话：“客户不是要买电钻，而是要买墙上的那个洞。” 在“电钻”和“洞”之间链接的正是“消费需求”，在写文案之前，离不开对消费者需求的分析，也就是写之前要先捋清：写给谁…

上周与同行讨论了一下产品是否需要让用户思考的问题，都不约而同抛出一个观点：“用户主要因为懒才不愿意去思考”。 但前两天看到一篇文章《Why Designers Think User…