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在“Twitch”直播“英雄联盟全球冠军争霸赛”创下了在线观看人数高达百万的战绩之后，斗鱼和国内其他网络平台纷纷效仿并开始发展游戏直播。作为国内领先的游戏直播平台，斗鱼经历了惨烈的…

淘宝直播产品体验与分析 产品名称：淘宝直播APP，手机淘宝中的淘宝直播栏目 软件版本：手机淘宝v9.5.7，淘宝直播v1.6.3 系统版本：安卓9.0版本 体验时间：2020.03…

交互五要素，即people、purpose、contexts、means、actions。 本文主要聊聊我理解的交互五要素。 1. People用户 用户，要明确我们需求用户是哪类…

一、什么是北极星指标？ 按照大家通俗的解释，北极星指标也叫唯一关键指标（OMTM，One metric that matters），是产品现阶段最关键的指标。之所以叫北极星指标，是…

1. 用户留存与用户活跃的整体认知 1.1 留存与用户活跃的底层内核 关于留存促活，其本质是伴随着用户体量的增长，不断针对不同类型的用户，找到性价比最优的转化、成长路径，再施加引导…

一、背景目的 “驭文之首术，谋篇之大端。”从背景目的剖析来建设好思维，这是我们做竞品分析地图的第一步，即我们需要先思考前提条件：清楚背景、确定目的；类比我们做任何事之前都应该先有思…

战疫接近尾声，目前除武汉外，其他省份逐渐解封，笔者所在的湖北境内除武汉外，也可以相互流通。 疫情期间，朋友圈被各种商业课、管理课、运营课、卖货课、转型课等充斥着，无一不围绕着疫情这…

下面是一个真实的故事，或许你也曾是故事中的主角。 2019年12月23日下午，我收到了一条添加好友的信息，和往常一样，我认真的看了下微信昵称和附加内容，如果能看出对方是卖货的，我一…

张小龙有一次在微信公开课上谈到了腾讯的一条价值观——「一切以用户价值为依归」。可谓是泄露了天机，道出了微信等腾讯系产品生命力旺盛的根本原因。 阿里巴巴也有相同的价值观「客户第一」，…

在使用一个同类型新产品的时候，用户通常都能够较为顺畅得使用产品，准确交互，达成目的，好像这样的产品似曾相识。但在一些应用当中，明知道该如何操作，却总会有种“不适”的感觉，好像还差了…