如何做B端产品竞品分析(带分析模板)!

最近组里来了个新伙伴,领导让他做份竞品分析,小伙子干活很卖力,但是一通操作下来,领导却很不满意,当众批评了他,场面一度很尴尬。

事后,小伙子向坐在旁边的我吐苦水,向我请教改进方法。

我分享了自己的一些技巧和经验,还帮他迭代了几次,第二次的竞品分析会议,他终于得到了领导的肯定。

做产品的,必然要做竞品分析,怎么才能做的不错呢,今天我来分享四个心得,希望你能完整看完。

B端产品如何做竞品分析?

一、确定目的

首先要确定,自己做一次竞品分析的目的是什么,带着目的去做事情,才能更有方向性。一般的,竞品分析的目的有 个方面:

1. 了解市场,寻求产品差异化

通过差异化定位,打造自己的优势,抢占市场份额。这个层面的竞品分析,重点是了解市场,进而确定自己的定位。

例如:早期的美团,通过大量的市场调研,竞品的分析,发现创办了5年的饿了么,虽然已经进驻12个城市,但是全国至少还有18个消费能力更强、更应该进入的城市,处于空白阶段,而这正是美团的机会所在。

B端产品如何做竞品分析?

2. 了解竞品,学习借鉴

学习借鉴对方的优势,借鉴对方的产品设计;构建完善自己的产品壁垒,深入挖掘需求后,构建自己的产品生态。

例如:抖音火爆的时候,微视早期版本与抖音的相似度非常高,在KOL的引入上,呈现的内容上,都是一路模仿,学习借鉴。

B端产品如何做竞品分析?

3. 了解市场与竞品,监控行业动态

对于相对成熟的产品,要定期对市场情况,行业数据,市场的竞品情况进行调研:

一方面,产品经理要时刻了解行业的变化趋势,了解产业链的变化结构;另一方面也要同步了解市场上是否有新进的竞品出现。已有竞品是否有战略性调整,是否推出行业新玩法。

举个以前自己公司的例子:当时我们每周都会输出一份标准的产品运营报告,在报告中,会对部分产品的部分维度进行“以周为颗粒度”的实时监控,大致结构如下:

B端产品如何做竞品分析?

二、选择竞品

1. 竞品的选择维度

一个领域内,总会有很多公司推出自家产品,不同领域也会有公司介入,各类竞品蚕食市场的整体份额,那么要如何选择竞品来进行分析呢?

我们可以从以下几个维度来分析:

1)产品的“祖宗”

该领域内首个产品;要了解对方的创始人背景、当时的想法、经历等等,有可能顺着对方的思路可以做一些微创新。例如SaaS云视频会议行业,国外的zoom。

2)直接竞品

即与自己即将要做的产品方向最相关的竞品,也叫对标产品。直接竞品需要全方位的了解,知己知彼才能百战不殆。

3)间接竞品

即与自己产品方向看似不相同,或产品方向不完全一致的产品,例如:外卖市场蚕食了泡面市场。

4)头部竞品

即在行业内做的比较领先,市场份额处于领先的产品,例如:腾讯会议在中国的SaaS云会议里处于第一的位置。

5)关键干系人的推荐

即可以决定产品方向的人给出的推荐产品。

例如:销售发现客户已经在用一款OA系统但即将到期,销售通过自己的关系,将下一期的订单拿下,并告知产品部门,客户之前用的产品以及相关资料,希望产品部门能够做的更好。

那么这个时候做竞品分析时,就需要仔细研究干系人推荐的产品。

2. 如何找寻竞品

根据以上几个维度,我们可以去筛选我们的对标竞品;我们该如何去查找竞品呢?竞品获取的途径都有哪些呢?

1)关键词联想

通俗的说就是通过一个关键词搜索出来的结果,找到其他的相关关键词。

例如,搜索“产业互联网”,可以相继找到产业互联网分类:交易平台、增信融资平台、智能制造平台、服务业重构平台;进而进一步去了解每一个平台是什么,有哪些企业,哪些是跟自己的产品方向更接近的。

这个方法一般适用于,自己目的不是很明确的时候,可以先使用“关键词联想”来扩展思路。

2)行业论坛

大部分行业都有自己的信息发布平台,可以去平台上搜索,例如:搜索“智慧城市论坛”会出现“千家网”。

3)媒体报道/行业峰会/第三方机构/行业报告

我们在查找竞品的同时,也在搜集竞品的信息。

所以说,一些报告中提到的竞品也不能放弃。另外有时候会举办一些线下行业峰会、线下的展会,都可以参加,寻找竞品,搜集信息。

4)企查查/天眼查/爱企查

通过这些网站,可以找到对应的一些竞品。

例如:在天眼查中搜索“平安智慧城”并进入该公司的主页下,浏览可以看到很多关联竞品,不过这些不是很精准,需要对每个竞品进一步的浏览。

B端产品如何做竞品分析?

5)七麦数据

如果已经找到某一款竞品,尤其是APP类的产品,可以在七麦数据网站中搜索它,然后查看其“IOS版本→应用信息”页面一直下拉,会看到官方的推荐,从中可以查找。

例如:我通过腾讯会议可以找到的竞品如下:

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三、选择分析维度

一个竞品的分析,不仅仅是分析其某个功能点是否好用,更要了解其过往背景,所以我们将从以下3个维度来解构竞品分析的维度:

B端产品如何做竞品分析?

1. 公司维度分析指标

1)发展概况

了解一个公司的发展情况,能够更加清楚的从宏观判断,当前产品背景情况。一般发展概况包括:发展历史、重大节点事件、核心目标、市场占有率、投融资情况等等。

2)社会资源

除了了解本公司的发展情况,也需要同步了解其所在社会的资源情况,例如:政策情况、行业背景及趋势、市场容量、优劣势、公司在行业中的定位等等。

3)人力资源

公司情况了解后,需要了解公司内部,人员情况,对于大公司,一般了解竞品所处团队的人员结构情况即可。

对于小公司,需要了解创始人、管理层结构、优势及规模等;如果有机会,最好能进一步了解清楚公司的人才构成,各个环节的骨干力量,木桶中的长短板。

4)内部资源

了解当前竞品团队所具备的资源优势,可以进一步探测清楚竞品的研发实力,例如:国企关系、相关兄弟产品的口碑、用户流量、合作方资源等。

5)资金实力

了解竞品团队的资金实力,也是进一步了解对方的研发实力的手段之一,同时根据其资金实力,可以侧面猜测对方的短期、长期策略,例如:盈利压力、办公环境、运营推广费用、薪酬水平。

6)技术实力

了解对方的技术实力,可以更清楚的知道,对方的核心技术点在哪里,有哪些技术优势。一般的技术实力,从三个方面了解:

  1. 影响用户体验的技术,例如:H5混合式开发, 对方的页面响应速度非常快,但占用资源少;
  2. 技术专利,了解对方专利技术有哪些,都是属于哪一方面。比如技术性专利,很有含金量,但是外观性专利则含金量不足;
  3. 技术门槛,了解技术门槛可以更加明确,如果自己要进入对方领域,难度有多少。例如:人脸识别技术,前期需要积累大量的人脸数据,数据获取就是门槛。

7)战略定位

了解对方的产品,属于进攻型产品、还是防御型、横向扩张产品;不同的战略定位,公司所投入的资源势必不同,最后产品成功的几率也会受到影响。

部分企业,在第一业务发展比较良好的时候,会开始横向拓展相关联的更多维度的业务形态,以求寻找自己的第二曲线。

8)布局规划

了解对方接下来要做的产品方向,计划等信息。同时也要了解清楚接下来对方要怎么做的信息,例如:开发什么功能、招聘什么人员、融资还是并购等等。

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2. 产品维度分析指标

公司的背景了解清楚后,我们重点要了解竞品这款产品的情况,进而找出核心竞争力和优化方向;竞品产品的分析,重点从以下几个维度展开:

1)产品定位

与公司的定位不同,产品定位,重点关注当前竞品的核心定位,包括产品属性、产品定位(设计、定价),供应链级,核心竞争力等等。

2)用户画像

了解产品的定位后,下一步要了解的是当前产品定位的目标用户的特征,因为我们是toB产品,所以重点了解目标用户的组织特征、组织中的用户特征。

一般的,我们需要进一步了解一个组织的组织结构、角色权限、功能使用频率、使用时段、规章流程等等。

3)产品功能

对于产品功能的了解,包括产品的产品业务流程、用户使用流程、核心功能、特色功能、界面展示情况、迭代优化情况等信息。

4)产品性能

除了功能部分着重关注以外,竞品的性能指标也是需要重点关注的。

例如:页面打开延迟、视频卡顿频率、视频清晰度、CPU占用率、内存占用率等等,当然根据不同的产品,性能的指标也是不同的,所以不局限于上述性能指标。

5)盈利模式

一般情况下,B端产品的盈利模式很比较明确,软件授权使用,定制开发、业务分成、SaaS租赁等方式。

B端产品如何做竞品分析?

3. 运营维度

B端产品的运营与C端不同,B端的交付方式比较多,根据交付方式不同,最后的运营方式不尽相同,但大致可分为两类:

1)类C端产品运营方式

此类产品主要以SaaS类交付为主,多数情况下:

前期通过各类网络进行推广,获取销售线索;中后期直接发布产品,标准化上线交付,由专门的客户成功及客服进行对接,完成产品的使用培训;使用过程中,会有专门的人员进行跟进,反馈问题,督促续约等。

所以在做竞品调研时,能尽量深入了解这些过程,会对产品的运营有很好的帮助。

2)类软件开发产品运营方式

此类产品,一般定制化开发程度较多;前期获客方式与C端产品类似,都会进行各类推广。

在获取到销售线索后,开始与客户接触,前期充分调研需求、了解客户需求及日常流程;然后有专业的方案经理进行方案的输出和接触,方案通过后,即开始确定需求,然后进入产品开发。

开发完成后,会有专业的售后工程师、项目实施工程师、培训讲师等对产品进行交付、运维、培训,例如:系统交付后,提供全部代码和技术文档;3个月内为甲方单位提供2次全面系统使用培训;提供1年的免费运维服务。

在数据维度上,产品的两类产品的关注维度也不尽相同,前者与C端类似,更加关注下载量、注册量、激活、新增、留存、转化、召回等指标;而后者更加关注的是键词搜索排名、销售额、市占率、百度指数、成本结构等指标。

B端产品如何做竞品分析?

四、收集信息

了解了竞品分析的各个维度,这么多指标,我们该怎样才能找到相关的指标呢?其实网上也有很多竞品分析的方法,这里我就根据自己的工作经验,做个简单的总结:

1. 通过官方渠道了解竞品信息

  • 官网:产品介绍、slogan、公司融资情况、高管情况、发展历史等;
  • 内部出版物:大型企业的一些内部宣传或培训功能资料、操作说明;
  • 产品试用:部分SaaS产品提供试用账号,可以通过试用测试了解产品功能;
  • 联系销售:通过口头沟通、索取纸质材料等方式,获取产品详细功能,产品优势、代表客户、产品定价等;
  • 官方自媒体:最新的动态,发布的一些新产品信息规划,功能亮点;
  • 公司财报:对于上市公司可以获得其销售数据、盈利亏损情况,对于未上市公司,需要通过更多渠道途径来侧面评估,如官方披露的销售额等等;
  • 官方案例:获取代表客户、服务模式、合作模式、获客模式等信息;
  • 内部账号:不同于试用账号,如果有更好的渠道,利用朋友、同事等获取竞品的内部账号(竞品的用户的员工),然后对其产品进行体验测试,会更加了解其产品;
  • 客户热线:伪装成普通用户或者产品需求方,获取对方信息。

2. 通过竞品的关联人员了解竞品

  • 竞品的客户:假装成供给侧,去找竞品的使用方,然后与其沟通,并侧面打听甚至直接了解对方对于某些竞品的看法;
  • 核心人员简历(经历):过往经验、擅长的领域,推测其新的产品方向;
  • 核心人员入职时间:根据一个大方向的迭代周期,计划其从关闭招聘某个核心岗位开始的时间,大概可以预估出对方何时能上线某些功能;
  • 面试竞品公司人员:有时候,往往竞品的相关人员会考虑跳槽面试,这个时候,可以主动面试对方,了解对方的一些核心的数据;
  • 招聘jD:根据对方的人才需求趋势,判断业务拓展或开拓方向;
  • 猎头:与竞品公司合作过的猎头、有经验的猎头对行业宏观信息比较了解,可以了解对方的业务方向;
  • 业务合作洽谈:有些时候,对于部分间接竞品,可以考虑进行资源的整合,此时由竞争关系变为合作关系,可以高效全方位的了解对方的产品。

3. 通过第三方信息了解竞品

  • 招投标信息:通过招标采购的中标信息查看价格,提供的服务,进一步了解竞品的情况;
  • 近距离观察:如果通过某些渠道(展会、峰会、博览会)等可以近距离接触到竞品,可以详细的观察了解对方的产品;
  • 行业会议:虽然本质上是为自己做广告、但是多少有些干货;一方面可以了解竞品的产品,另一方面,可以遇到很优质的同行以及客户,更加全面的了解行业信息;
  • 第三方网站:很多第三方网站,会刊登竞品的相关信息,有些甚至通过调研后会深度分析竞品,我们可以借鉴:1)行业报告(宏观数据):主要用于了解市场规模、行业现状、主要模式等宏观信息;2)指数排名(微观):了解具体某些个产品的指数排名情况;3)公司工商信息:了解产品背后公司的工商、税务、投资背景、经营风险等情况;4)问答社区:在一些问答社区汇总,可以与竞品的客服人员,或者业内人士进行专题讨论、专业知识获取;5)文档下载:财报、产品文档、使用说明书、行业报告等;6)数据采集(To B):更加直观、更权威的企业数据、但是一般要企业采购;7)垂直细分行业:所属行业垂直领域的信息平台,有更多专业性的信息可以了解;8)专利/软著:部分B端产品,有时候会很在乎自己在专业所属领域的一些知识产权情况,所以了解其是否正在申请某些专利软/著很有必要,可以进一步了解其对方的战略布局。

五、信息的分析整理

了解了以上分析维度,那么我们要对某些竞品进行分析,该如何展开呢?

一般的,我们会根据自身产品的发展情况,选择性的进行分析。一般在产品发展的不同阶段,对应分析的侧重点会不尽相同,以下是大概列举的分析侧重点,仅供参考:

B端产品如何做竞品分析?

挑选不同的产品侧重点,整理成精品分析的大纲,每一个侧重点不能凭空猜测,必须要找到切实可行的结果;信息能获取到就获取到,获取不到也不能胡编乱造。

如果加入了自己的猜测,例如写竞品的布局规划,也一定要说明清楚这是猜测,猜测的依据是什么等等。

以上就是B端产品竞品分析的内容。以上所列的指标有很多,实际情况下,不一定能够获取到对方的指标,但是要尽量多的获取到,并且用尽各种办法,尽量获得越多指标越好。

六、结论及规划

竞品分析的最后,是要得到自己的结论,而不是简单的分析一下竞品。简单的分析竞品,对竞品“品头论足”,最后无法也就是发发牢骚,没有任何意义,所以我们在一开始就提到了,要带着目的去分析竞品。

最终的分析结论,也可以根据自己的分析目的,针对性的总结,一般总结的维度可以从以下几点出发:

1. 竞品分析的背景,目标是什么?

一般情况下, 调研竞品,要非常明确,自己调研竞品的背景是什么?目标是什么?最终的目的是什么?这些问题必须要想清楚,没有目的的调研,都是“耍流氓”。

2. 竞品的选取原则

通常,我们一般会找到很多竞品,我们该怎么做取舍呢?一般的,根据竞品分析目的来进行选择:

1)了解市场情况

在产品的规划初期,或者即将要切入某个领域,我们需要了整个市场情况,了解市场里有哪些玩家,行业产业链是如何的。

所以一般情况下,我们会全品类了解竞品,然后把产业链上、中、下游的头部代表竞品都了解一遍,了解不需要太细,但是要明确每个头部的产品是什么、定位是什么、优势点在哪里、相互之间的对比点是什么,然后选择较为典型的竞品,进行分析。

一般选择的时候,选择的产品要与自己的战略方向大致相似,或者相同,在业内属于头部,或者某个产品在其竞品领域里面,业务覆盖广,玩法新颖,一直处于创新者或引领者,就可以选择其做为竞品来分析。

2)学习借鉴

一般的,学习借鉴时,自己已有的产品已经上线,具有一定的市场情况。

此时,根据要学习的目的,选择代表性的竞品。例如,要做界面的改版,则选择业内界面、交互做的好的产品。当然,一般的也会选择头部的产品,因为头部产品的各个方面都比较领先。

在学习借鉴的时候,不一定要了解自己行业的产品,如果是做页面交互分析,或者视觉分割分析、或者商业模式分析,可以看看跨领域的产品,从中吸收灵感。

3)行业监控

行业监控阶段:一方面要监控市场新的动向,新的新闻等;另一方面要监控已有的产品变化,此时一般会选择产业链上、中、下游比较头部的产品进行监控。尤其是与自己产品属于直接或间接的竞品,更要密切监控。

总之,要根据分析的目的,有选择性的去挑选竞品。

3. 信息的分析

根据上文提到的分析维度,分析方式,有选择的进行分析。

一般的,先分析宏观因素,包括行业发展等因素,再分析微观因素,包括具体的某些竞品,竞品的各个维度以及表现指标,从公司维度、产品维度、运营维度上去拆解各个指标,深入的分析。

4. 总结及下一步规划

整理以上的分析,总结各个产品的优缺点;找到自己要发力的层面,然后规划和布局,制定自己的产品发展策略。

以上,就是整个B端产品如何进行竞品分析的方法步骤梳理。

其实对于竞品分析,大多数人会套用网上的模板。但是万事都有两面性,对于刚入门的产品经理,可以去套用模板进行分析,看看网上的模板案例都包括了哪些维度,然后自己去套用,梳理成自己的竞品分析报告。

如果是在行业内沉淀了多年的产品,其实在竞品分析时,不一定要用到模板,更多情况是根据自己的实际需求去分析竞品;但是在竞品分析的过程中,要时刻牢记以下4点:

1)一定要带着目的去分析竞品

竞品分析的目的,可能是工作上需要,也可能是自己想要提升这方面的能力,但是一定要明确出自己的目的,然后开始分析,否则就像“无头苍蝇”一样,分析成流水账,最终没有任何意义。

2)根据受众的不同,选择竞品分析的颗粒度就不一定相同

  • 对于产品内部团队:一般竞品分析需要非常详细,从宏观到微观,从功能到性能,尽量把每一个维度指标都进行拆解和分析,详细的去了解竞品是必不可少的;
  • 对于运营团队:要尽量突出竞品新颖亮点的功能,同时要结合运营团队的运营方法,分析竞品在运营、市场策略层面的分析,最终给到运营团队建议;
  • 对于管理团队:更多是是侧重宏观的战略、策略层面,分析竞品做的事情,推出的功能逻辑,而分析的最后,一定要给出自己的见解,给出对于自己公司下一步产品的规划和建议以及理由;
  • 对于研发团队:更多的是从功能、技术性能维度来进行分析和梳理,通过“对比法”等方法来突出竞品在某些技术层面的优势,从而给出技术团队相应的建议。

3)根据实际投入资源来进行竞品分析

竞品分析报告,是一个非常耗费精力、时间的过程,同时产出的结果也很难量化。

对于大公司,有专门的用研团队、竞调团队来做;而对于中小型公司,不同职位由于关注的角度也不同,所以做出的竞品分析维度又不尽相同。

我们需要根据公司可投入的资源(包括时间、人力等)以及需要分析的目的,综合性的取舍一些指标,一些没必要的维度和步骤,可以省略。

例如要调研各个竞品的登录方式,可以不用关注竞品的宏观性指标,直接调研其登录的方式即可。

4)竞品分析报告的展现形式是多样化的

不同公司,不同团队都有自己的协作习惯以及信息的传递方式。

竞品分析报告,可以是电子表格,可以是海报、PPT、Word文档等等,只要能够高效的把自己的结论传递给受众人群即可,每种报告的写作方式不同,特点也是不仅相同的。

所以我们要关注的是,信息是否能够高效传递,而不是关注具体选择什么形式来转写报告。

一、竞品分析没有标准模板

入行做产品,多数人都是通过搜索引擎掌握了人生的第一个竞品分析模板,我也是,套用了一个还不错的模板完成了面试任务,然后拿到了offer。

有一次,领导给我安排做竞品功能的小调研,然后我就在模板上踩坑了:

我老毛病又犯了,从网上找了一份自认为很可的模板,市场分析、竞品选择、功能对比到最后的总结,洋洋洒洒写了几千字,给老板汇报的时候,老板第一句话就把我给噎住了:“功能调研,一般半天都用不到,你花了四天?”

其实老板就想知道竞品实现这个功能的原理,不需要我搞什么复杂的模板,可能就2~3页PPT就能搞定。

而后,我就问自己,做竞品分析,真的要一份标准的模板吗?随着做多了,我才明白:竞品分析从来没有标准模板。

优秀的产品经理都要具备因地制宜的能力,一个竞品分析也是“产品”,要基于需求将这个产品从 0 到 1做出来,每个分析的模板都不同。

现在互联网如此,哪怕新人不知道什么是竞品分析,但网上模板一搜一大推,看起来就是好像网上搜到的都是模板。

但别人的,终究是别人的。也只是给定下一个大致的框架,具体内容还是要结合当下环境来修改,如果要生搬硬套,大有可能是失败的。

因而,在接到竞品分析任务时,我们需要明确竞品分析目的,并基于某个场景去创造模板。这个场景可能是新品开发、投标对比、新品发布、客户交流等。

不过,不同场景分析的侧重点不同,我也稍微提炼下不同场景下的差异:

  • 新品开发:前期的竞品分析尤为重要,这个模板需涵盖宏观市场、微观市场、产业链地图、选择竞品、竞品使用场景、竞品用户画像、竞品功能、竞品商业模式及总结等等;
  • 投标对比:根据不同技术标和商务标来收集竞品信息做参数和功能对比;
  • 新品发布:主要是功能和核心参数的对比,对于新品参数优于部分要重点强调;
  • 客户交流:先分析客户性质,再找客户关心的功能,针对功能和参数做“扬长避短”。

竞品分析不要局限于固定模板,当我们开始着手做竞品分析的时候,一定是基于某个场景去“创造模板”。

二、准确的信息,是得到正确分析的保障

互联网上充斥着各种搬运的信息,稍微搜搜就一大把,但这种价值低且无用。而真正有用的信息,一直都有一定获取难度的,需要我们去挖掘。

要知道,虽然我们和领导在同一个行业,同一个公司,但是我们职位不同,所在的信息圈子也不同。

这些领导随手一搜,就能获取到的信息,哪怕我们整理了,也只是省去了他整理的时间,意义有多大呢?

一份被领导认可的竞品分析,肯定要不止于此。

高质量的信息,是做出优质决策的基础,那怎么才能获取一些领导也没了解到的信息呢?

我做B端项目的时候,经常从以下几个途径来搜集信息:

  • 行业展会、报告查询机构、招投标资料、行业公众号、专利、第三方认证机构、微信小程序;
  • 竞品的核心用户群、经销商、售前、产品经理及技术,其中技术和产品经理是最好取得信任,前提是他们认为你是他们的客户;
  • 共同客户,这种方法主要看我们和客户关键人的关系怎么样,如果好的话,大概率可以获得很多竞品还未上市的产品信息。

这里,给大家安利一些信息获取渠道:

  • 报告查询机构:Quest mobile、Taking data、App annie、行行查、艾瑞咨询、麦肯锡;
  • 招投标资料:招标平台很多客户自己拥有,当关系好时,我们完全可以把客户账户信息拿过来登陆,这是最重要的信息来源;
  • 行业公众号:很多行业都有自己的公众号,最简单操作就是利用行业关键词在公众号搜索;
  • 微信小程序:报告搜一搜、行业报告库、报告查一查等;
  • 专利:专利大王。

我们要综合各种渠道的信息,这样才能提高我们获得准确有效信息的概率。

举个例子:有一次,我们竞争对手在展会宣传他们新研发的一款产品,但产品参数却一直未公布,我想弄到这份资料。

B端的资料可不好弄,我通过一个笨办法取得竞品公司销售的信任(用一个被我们公司放弃的项目,用它的信息去咨询价格),所以直接从他那里搞到了未发布产品的彩页,拿到一看,竞品的参数普遍比我司新规划的要高;

原本,我们产品的规划也是如此的,但研发同事说很难开发,考虑项目时间和实现难度,我们放弃了,但拿到这份资料后,我赶紧就拉着产品leader、研发leader沟通,将产品参数做了调整,避免了日后被竞品控标。

虽然获取有用的信息有点难,但是我们要做难而正确的事情。

要学会去拓展自己的渠道,综合整理信息,获得相应竞品的关键信息。

三、竞品分析,要有自己的分析和结论

不论我们带着何种目的去做竞品分析,既然有对比,那么一定要有结论,哪怕这个结论可能不正确。

我们搜集资料,整理报告弄了这么久,其实我们已经成为了某个产品的小专家了,如果这时候我们都没法给出分析结论,没有自己的想法,那说明我们在前面梳理得不透彻。

因此,竞品分析写到最后,需要基于上面的内容和数据,要从产品竞争的角度出发,给出最终的总结和策略,从而给到领导和团队做参考,而不是一份报告从头看到尾,然后没了。

当我们针对每个小章节做出总结,如参数对比,针对参数谁高谁低,我们为什么低;功能对比,分析为什么竞品会做这个功能,我们为什么没做这个功能,我们做这个功能能成功吗等,最后这份竞品分析也可以“一举两得”:

  • 针对每个小章节我们都有分析和总结给老板做参考,以便他们可以快速做出决策;
  • 这份竞品分析(如果是阶段性的竞品分析)可以用来培训售前和销售同事,方便他们去和客户交流,更加体现专业化。

竞品分析每一个章节都应该有对应的总结和策略,切记牛头不对马嘴。(即总结和上面的信息不对称)

四、持续跟进竞品,持续更新

每次跟领导汇报完竞品分析结果,是不是感觉这段时间都泡在文档里,太累了,终于可以放松下里,难道我们真的做完一次分析就可以完全放松了吗?一份报告就完事了?

当然不是,现代社会最不缺的就是变化,我们的竞品可能一周就有一个版本问世,一份报告哪里说得完。

竞品分析是一个持续的过程,其中也包括了持续收集、持续思考、持续总结,这样才能确保实时掌握竞品动态,这样才能实时更新产品的核心竞争力。

再举个例子:我主要做智能硬件产品,基本都是 B 端客户,而产品的商业化取决于招投标,我自己准备了一份竞品的核心参数对比表,每隔一个季度做个更新,公司领导都喜欢找我问竞品的参数,要么是用来控标,要不就是用来规划产品,而我自己也用这份更新的参数表,帮助销售同事拿下一个近亿级和千万级的项目。

竞品分析是一个持续的过程,持续收集,持续思考,持续总结。

五、写在最后

笔者也是基于自身工作经验,梳理了踩坑比较多的问题,从而总结出来的四大能力;

可能很多小伙伴看完可能会想,我看了很多文章,为什么就是做不到呢?

在这里,建议我们在每一次做完竞品分析后,从头到尾,多问我们自己一些问题,为什么要做竞品分析,如何收集到准确有用的资料,我的分析结论有用吗,我的信息更新了吗。

产品的方法论,来源于我们的日常工作,先是去干,然后不断复盘和总结,慢慢积累,总有一天我们也就有了自己的方法论。

 

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