互联网直播产品的核心用户需求

提到各直播平台中不免都会遇到宽带不足、播放过程中卡顿的问题。这就需要CDN提供服务。首先,百科中,CDN的定义为:

CDN的全称是Content Delivery Network,即内容分发网络。其基本思路是尽可能避开互联网上有可能影响数据传输速度和稳定性的瓶颈和环节,使内容传输的更快、更稳定。通过在网络各处放置节点服务器所构成的在现有的互联网基础之上的一层智能虚拟网络,CDN系统能够实时地根据网络流量和各节点的连接、负载状况以及到用户的距离和响应时间等综合信息将用户的请求重新导向离用户最近的服务节点上。其目的是使用户可就近取得所需内容,解决 Internet网络拥挤的状况,提高用户访问网站的响应速度。

CDN恰恰解决的是视频直播中的速度问题。5月9日,星域直播在京举办了CDN发布会。各投资以及视频领域的资深互联网人给我们带来了分享。

一、泛娱乐直播——实时互动

泛娱乐大热,几乎几百个APP,上千个APP公司在泛娱乐这个领域做直播,泛娱乐这个直播也是对直播的体验要求比较低的直播模式。但是即使是泛娱乐的直播也不是尽善尽美的,延迟和卡顿的问题也很多。设想一个现场直播的场景:一个用户和主播之间进行实时的互动,如果一来一往,因为卡顿的问题,话对不上,这个体验是非常糟糕的。怎么样让这两个对话的人在时间上能够对接,实时互动是直播中面临的问题。边缘节点的时候,观看的人有一些延迟。但是互动之间是必须实时的。

二、事件直播

事件直播指的是像春晚或者阅兵,或者大型的演唱会,或者重大的新闻事件产生的时候的直播应用。这些直播的核心技术挑战是它的流量在瞬间很快的达到一个很高的峰值。带来的是成本和技术的挑战,首先是你有没有这么大的带宽储备,其次是流量一下子冲上来的时候,一瞬间的卡顿率是不是很高,等等的问题。

三、VR直播

达到用户体验要求的VR直播,今天在技术上是不太可行的。那么怎么能够让这个虚拟现实看得更清楚,真的产生沉浸感。实际上要产生沉浸感,这个VR对画质的要求和桢数的要求比普通的要高,50桢是及格线我们跟insta360在联合做锥形编码。CDN在H260技术上帮助VR做它的直播流。

四、教育直播

首先在学校里面,3000万大学生每天晚上是没有电视看的,因为学校不提供看电视,所以他们大多数视频的需求全部转换到了互联网上。据我们在学校的数据检测,其实在一个学校里面晚上高峰期视频流量占到整个校园网流量的70%以上。

今天中国大学校园网里任何一所学校,在高峰期的最大平均带宽,在这样一个环境里面,我们的学生不可能看视频和直播的。一个高峰期,一个校园网里面,在线视频点播变成了离线点播,在线视频直播几乎被放弃掉了。

正是这样一个校园网的环境,所以我们的校园网管理者为了控制用户的需求,控制带宽会采取各种各样的方式。举个例子,会采用流量计费的方式,大家可能认为流量计费会出现在你的流量网里面,但是大家不会知道,今天的校园网也会按照流量计费的。这是客观的校园网在今天的网络环境的事实。首先,我们可以看到视频的需求是非常旺盛的,但实际上网络状况非常恶劣。

无论是哪种直播平台,直播速度是视频直播所要解决的首要问题。从目前来看,有视频与互联网基因的公司是目前具有视频直播领域中容易获得投资人青睐的产品。移动+直播+视频是风口也是挑战,能够在这些领域脱颖而出除了内容产品方面的创新之外,我们更需要的是,真正解决用户的痛点,比如说,直播过程中的卡顿、延迟现象。

四种主要的盈利模式

1、模式一:增值服务

“增值模式”是个高逼格的词汇,用直白点的话解释就是:超出常规服务范围的服务就是增值服务。比如我们所熟知的:QQ会员、QQ各种颜色的钻(要知道在初中时代,冲个QQ会员外加各种钻,在同学当中那可是相当牛逼哄哄的事情),360远程电脑维修、优酷土豆会员等等,这些都属于增值服务。

具体到网络直播平台,增值服务催生了直播平台独特的“粉丝经济”:观众到直播间观看主播的表演,然后通过充值人民币的方式购买平台的虚拟道具,再赠送给主播。充值道具产生的经济利润,由主播与平台方进行分成。

增值服务是目前所有直播平台上最主要的盈利来源,其本质为“粉丝经济变现”。

为了让自己有更多的收益,主播们会频繁的诱导粉丝赠送礼物。在诱导的手段上面,有些主播会通过常规手段来诱导粉丝,自然也就有主播通过“非常规手段”(这里说的非常规手段很多宅男都懂的)来诱导粉丝赠送礼物(毕竟马克思爷爷说过,当利润超过XX的时候,我们什么事情可都是干的出来的)。这个,也就是各大平台频繁爆出毁三观事件的主要原因。

据艾瑞咨询2014年调查数据显示,网络视频直播平台的用户中有38%的用户愿意为直播内容付费,其中有59%的用户愿意为更高清的画质付费。

2、模式二:代理页游、手游

页游、手游的概念大家都不陌生,就是网页游戏和手机游戏(说到这里不禁让我想起了有段时间被“我是陈小春,是兄弟就来贪玩雷霆”的广告所洗脑的恐怖经历)。

现在的主流平台几乎都是主打“游戏直播”和“美女直播”,其观看人群即为精准的游戏玩家。这些游戏玩家也是网页游戏的客户群体,这就不难理解为何直播平台上到处都是网页游戏的广告了。

直播平台大多为手游和页游的代理商,在直播平台上以任务的形式诱导用户去完成相应的手游和页游任务,然后赚取代理费用。这也是直播平台的盈利模式之一。

3、模式三:赛事竞猜

赛事竞猜与我们所熟知的足球竞猜比较类似,就是在游戏开始之前投入一定比例的虚拟道具对结果进行预测,如果猜对了就获得奖励,反之就损失初期投入的成本。

那么,直播平台是怎么利用竞猜来进行赚钱的呢?

逻辑也比较简单,就是在玩家每次投注的时候抽取5-10%的税收,这样以来就稳赚不赔了。

但是在我国,网络竞猜与赌博之间一直存在着模糊不清的界限,这种竞猜的方式只是在监管尚未触及的时候打了擦边球和走了灰色地带,是否可持续?是否会受到政策的监管而被下架?还都是问号。

4、模式四:页面广告

页面广告顾名思义就是页面上浏览时的广告,有横幅广告、文字链接广告、边栏广告等等。互联网自诞生以来就是页面广告就有了,这里也就不多介绍了。

除了以上提到的四种主要的盈利模式外,还存在着一些其他小众的盈利。比如一些音乐直播网站上会出售唱歌用的话筒、道具等等。上面所提到的盈利模式在各家平台上差别都不大,那么除此之外难道就没有其他模式了吗?

这时,产品经理本性中的洪荒之力在我的体内翻滚,下面,让我来脑洞大开一下吧!

未来盈利模式大畅想:

1、主播商城:

在观看直播的过程中,我发现很多主播都有自己的淘宝店铺。这些淘宝店铺有些是主播自己经营的,有些是主播和淘宝店铺合作,进行盈利分成的。好了嘛,既然这么多主播都有这个需求,那我们为何不直接在直播平台上开一个“主播商城”呢?(如下图)

具体设计:主播商城类似于淘宝商城,但是开店的条件是“你必须是主播”,开店的原则是“一人一店”,店铺都是以主播的名字进行命名,里面所出售的东西也都由主播进行决定。至于运营方式上,可以是主播及其团队运营,也可以是主播委托直播平台进行代运营,盈利的话由直播平台与主播进行分成。

2、主播周边:

主播周边也可以是附带商城的模式进行运作,里面卖的东西可以是:主播签名照片、游戏纪念T桖、主播专用话筒、游戏专用电竞椅、游戏手办、机械键盘等等,由于这些商品的用户群体和直播收看人群几乎是重叠的,所以销量必定不会差。而这产生的差价和利润,也将成为直播平台盈利的一部分。

3、主播俱乐部:

现今主播们的现状是:主播从业者的进入门槛较低,所以是个阿猫阿狗都可以注册一下成为主播,但是想成为高人气主播却也有一定的难度,而且可以预见的是高素质的主播会逐渐淘汰低素质的主播,整个行业水平会逐渐拔高。所以我认为直播平台可以成立相应的主播俱乐部,这些俱乐部成立的主要目的是提升主播从业者的素养和水平,同时增加行业内部的交流。

主播俱乐部可以是由直播平台官方进行举办,邀请主播们进行加入,以收取年费的形式进行盈利,主播俱乐部提供给主播们的具体利益可以有:a、提供给主播们聚会和相互学习的机会;b、定期的开展主播培训和教学;c、为高人气主播提供专业的经纪公司资源和对接等等。

以上是我对于直播平台现有盈利模式的总结,以及未来盈利模式的畅想。说到这里,小伙伴们有什么看法呢?

 

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