注意:电商产品面试中必考的一道题

产品面试是有玄学因素存在的,面试过程自我感觉良好,可最终应聘公司并未通知你下一面,邮箱里静静的躺着可怜的拒信。

讲真,此间存在许多说道的。我们排除客观因素,按照影响力排名,个人认为,其中最核心问题,一定是你自身的不足导致的失败。

那面试官是如何发现你的不足呢?

这就涉及到题目说的那道问题了,比如,说一说你最满意的项目。

看似很简单的问题,但绝大部分人根本答不好。项目繁琐的细节,如何讲,先讲什么,后说什么?你是不是感觉,会把项目介绍的像浆糊一样,甚至自己都不清楚到底在说个啥玩意。

这是因为你的思维仍然是乱序的,没有规律的,随性的,没有形成结构化的思路。东讲一句,西插一嘴,听的人迷糊,自己也晕。

如果出现这种情况,基本面试必死无疑,没有任何生存的机会。老王最近也在接触一些公司机会,今天希望把我对项目的理解和解答思路,跟大家分享一下。

01 能从项目里看到哪些事情?

诸葛亮能言善辩,舌战群儒,能把死的说成活的,活的说成死的。既能说得出来,又能圆的了故事。

一个简单的故事,通过叙述,能让听者感觉舒服,清晰,就成功了一半。这是基本功的问题,但背后往往可以挖出面试者很多关键的点。

  • 比如沟通能力,一件非常复杂的事情,你能否用一句话总结概括并让立刻理解呢。
  • 比如执行能力,你是不是把当初的目标设想,一步一步的达成,遇到问题时,是后退,是先退后进,还是迎难而上?不同方式和思路,能看出你是完全执行者,还是高潜。
  • 比如思考深度,资质普通的候选人执行项目时,只考虑1步,思考项目的推演路径时线性的。高阶候选人思考项目的推演方式是立体的,走一步看三步。

项目不仅要说的好,在过程中理的清楚头绪头绪,还要抓住重点,全力突击。

02 描述项目时应该怎么讲?

切记,这道题既可以加分,也可以无限制的减分。假如面试时间只有10分钟,很有可能是项目经历回答的并不理想,面试官压根没有兴致再继续聊了。

所以一定要按照老王的套路走。

第一,拿出与面试职位最为贴近,项目数据好的项目

假设你侃侃而谈与面试无关的项目,滔滔不绝的喷口水,面试官可能完全听不懂,甚至直接扣上你和职位不匹配的帽子,得不偿失。

如果过往的项目都不匹配,那一定要找出共性的项目,实在万不得已,你就拿出数据最为亮眼,业务最为复杂的谈吧。

所谓的共性,可以找相同点,相同的业务形态,相同的实现路径等。比如,面试中台产品经理,你的项目里就要把中台合作,或者相关的项目拿出来,并且指出你在项目里的作用和结果。

第二,描述项目所处行业痛点和目标

你描述的这个项目所处的行业大背景是什么样子的,是处于市场前期的茹毛饮血阶段,还是中期的出露锋芒阶段,亦或是后期的红海阶段。

每个阶段所暴露出的问题截然不同,对应的用户痛点和产品目标也不相同。

比如共享单车,前期时,需要解决的痛点是最后一公里的问题,方案是需要给用户提供快速高效的方法,自行车恰好是不错的解决方案

中期时,很多投资人和创业者发现了这个商机,一股脑的冲向市场,用户的诉求是能骑到便宜好用的自行车,比如高额补贴红包,免费骑车等。

后期,需要随时随地的骑到好车,高要求下的必然会让市场变成红海,活着的人都是优胜劣汰。

假设你是共享单车的产品经理,面对不同阶段的市场情况,给出的目标自然是不同的,而且是经过分析后的结论。

第三,分解目标并讲述你的项目在整体目标起到的作用

大目标是没办法一步完成的,需要一点点拆解成小目标,分阶段的完成,直至达成最终的目的。

比如在共享单车中期时,用户需要便宜的自行车,最好是可以拿到补贴。

那你可以拆解成目标是促销转化率,即用优惠的订单转化率。把这个目标分解成多个项目,可以是免费月卡项目,可以是骑车返现项目,可以是发券产品等。

每个项目的目的都是为了提高转化率,我们提供了便宜的产品能力,用户成交了订单,对整体结果起到了积极作用。

相反,如果没有起到作用,订单没有变化,那么你的产品可能出现了问题,很可能偏离了目标,是个失败的产品。

第四,你在项目里的作用是什么?

每个项目都需要你来完成,那么你在其中起到的作用是什么,打酱油的,抑或是领军人物。

是否把你的观察,代入了决策里,这决策最后起到了作用是什么。

最主要的是体现,你的不可替代性。换句话说,没有你这个项目做不成或者做不了这么出色,这才能体现自己的价值。

如果换一个人做,也是同样的成绩,那你的突出点,是没办法让面试官察觉到的。

如何才能体现呢?

把你不可替代的判断放进去,比如所有人都觉得向东走是对的,你根据判断认定向西走才是对的。最终,你是对的。

别人遇到这个需求,需要3天解决,你通过某个独特的方式,用了一个小时就完成了,这也是价值的体现。

第五,沉淀里哪些产品/工具/量化体系/服用能力

做了这么多项目,耗费大量成本,最终发现只能玩一次,下一次又从头再来,极其浪费资源,而且会让面试官觉得你只会打一枪换一个地方,不去深挖未来的其他场景。

做项目,只看到眼前的一步,无法向前继续看3步。

很危险!你要记住,所有的项目,都可以放眼到未来,能实现一个宏伟的目标,只是限于一些因素,你只能做到1而已。

但目前的1的产品架构,一定是未来的产品雏形,1是地基,未来的是楼房。

比如我做一个给app发券的产品,那我思考的是,未来它一定可以分人群,分时间,分渠道,分端去发券,目前app发券只是开始而已,是未来产品的沉淀。

第六,当前业务痛点,如何改进

没有完美的产品,一定会有需要优化迭代的功能,你要深刻的认知到这一点,找出目前最为核心的痛点,并给出解决方案。

比如淘宝,虽然交易能力非常完善,搜索,千人千面能力异常强大,但目前百万商家的商品透出逻辑始终会出现马太效应,尾部商品几乎没有流量。

如何解决这个问题呢?

你要列出来,第一点,第二点,第三点…以及对应的进度是什么,目标和方案的匹配性等等。

思考的越全面,加分越多。

03 总结一下

我们在上面详细的介绍了如何去介绍满意的项目,下面老王最后再去总结一下

第一,拿出与面试职位最为贴近,项目数据好的项目。

第二,描述项目所处行业痛点和目标。

第三,分解目标并讲述你的项目在整体目标起到的作用。

第四,你在项目里的作用是什么?

第五,沉淀里哪些产品/工具/量化体系/服用能力

第六,当前业务痛点,如何改进

最后,祝大家跳槽顺利!

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