什么是产品路线图？以及如何制定一套互联网企业完整的产品路线图！（万字）

什么是产品路线图？

产品路线图是一个战略计划，显示了产品开发和实施工作流程的里程碑。它通过里程碑（史诗和功能）阐明了战略实施路径的步骤，产品路线图使您可以建立和跟踪处理工作的顺序。

产品路线图是一个高级计划，显示基于战略实施路径的工作流程和里程碑

产品路线图和Backlog不同，Blacklog是个低级别的计划。Backlog是产品团队的任务看板，它包含有关当前迭代，下一个迭代的任务以及Icebox（注1）的信息，Backlog的重点放在产品路径的技术实施方面。而产品路线图是一种战略规划工具，重点关注用户需求。它列出了产品开发中要完成的主要工作。在某些情况下，Backlog可能是路线图的一部分。

什么是产品路线图？

没有计划的目标只是一个愿望。

——Antoine deSaint-Exupéry(注2)

路线图使您可以计划战略实施路径。敏捷的产品路线图是团队在开发过程中的生动指南。有了它，您就可以知道如果朝错误的方向前进，应该在哪里移动以及何时调整。

以下是产品路线图的好处：

• 建立开发团队。产品路线图在团队内部提供了数据透明性。此外，团队成员还获得了战略信息分享机会。
• 目标设定。产品路线图使您专注于可实现的目标并避免分散。成功的产品策略取决于性能最佳的特定区域，通过产品路线图您可以识别关键目标并发现薄弱环节。
• 信息共享。好的产品路线图包含了简洁但内容丰富的信息。通过它可以清晰地了解工作流的方向。此外，它还为客户和利益相关者提供了足够的数据源。您可以将路线图用作设置合作关系的框架。该文件也可以成为谈判的筹码。
• 提高资源效率。产品路线图的好处之一是可以安排工作流优先级。通过实现顺序的调整，可以使您正确分配投资和提高资源使用效率。
• 跨职能计划。创建产品路线图并不是一个重点，重点是跨职能计划。产品路线图包含了构建产品所需的所有领域：工程，设计和其他领域的目标都将在路线图中得到确认，这些提供了对产品战略路径的长期展望。

路线图为您提供了战略依据。您不应将其仅视为要完成的任务列表，它是基于产品愿景和策略的计划，可让您定义产品开发策略。

产品路线图结构

产品路线图虽然看起来像甘特图，其实还是有很大不同。甘特图假定任务是线性交付且有较强的相互依赖性，在大多数情况下，甘特图不需要做任何计划修改。而产品路线图是一种敏捷工具，它可以修改，任务之间有依赖性但是松散耦合的。

产品路线图有两种样式：简单样式和复杂样式。

简单格式和复杂格式都具有两轴结构：

（1）横轴

横轴表示时间先后顺序，方向是从左向右。有些是有具体的时间，如下图：

有些没有具体的时间表，只按任务的状态（如“下一步”，“准备”，“完成”等）对任务进行排名。

（2）纵轴

纵轴通常表示产品路线图的优先级。

从上到下：最重要或最有价值的任务/想法始终位于最顶层。

能驱动：将重点放在构建和发布功能上，任务分类为“核心”，“实际”，“增强”等。这种方法最适合具有稳定市场的成熟产品。

MoSCoW：也是功能驱动的，区别是任务类别包括四类：拥有，应该拥有，可能拥有和不想要。

产品路线图不一定使用甘特图视图，您以使用高级看板或其他可视化模板，并确保路线图涵盖您产品的整个战略路径。

时间轴和无日期产品路线图

时间是产品路线图和战略禄基金不可或缺的要素吗？选择通常取决于产品目标。

没有截止日期的路线图

没有日期的路线图对于早期产品很有用，它为频繁更新提供了灵活性，但并不适合严格的长期计划

如果您的目标是寻找适合产品的市场和确定第一批用户，那么有截止日期的路线图不是一个好的选择。我建议你使用没有截止日期的路线图，使用不同的状态类别标记任务，例如“进行中”，“已阻止”，“待办事项”等，我们就是这么干的。

截止日期的路线图

大多数产品路线图都是基于时间的。Roadmunk（注3）的人就是这么干的。确实，市场营销和销售的产品需要精确的时间规划。另外，有日期期限显示了您的活动的长期愿景。

在进入市场阶段之后，您的产品路线图议程应该依赖日期。必须制定计划才能制定适当的增长策略。首先，您可以按季度或按月操作截止日期。以后，您的时间安排可能会更长期。请看以下由另一个ProductPlan提供的基于时间的产品路线图示例。

如何建立产品路线图？

我们不希望您这样建立路线图：

• 选择一个工具
• 安排时间表
• 考虑史诗和功能优先级

我们的产品路线图指南将帮助您启动和执行产品开发。因此，您需要首先审视路线图的内容。

输入和内容

您需要输入问题的内容。它们包括战略目标，价值主张，改进思想和其他因素。这些输入将帮助您按路线图上的优先级设置史诗和功能。

路线图内容应确保让利益相关者理解，请勿在计划中填入过多细节。

杰夫·贝佐斯曾经说过：对愿景固执，对细节灵活。

最好的建议是使路线图整洁，以了解您正在做什么以及下一步可以做什么。

路线图类型

在Railsware中，我们选择了不同类型的路线图，这取决于产品范围和目的。您可以根据用途选择不同的路线图。

以下是一些要考虑的选项：

（1）基于受众

这是要优先考虑的是如何与受众共享路线图，包括内部和外部共享。内部受众包括内部利益相关者，如销售，工程和其他团队，请看下面的适合内部共享的产品路线图示例。

面向外部受众的产品路线图不包含具体的信息和时间安排，它的目的是向受众展示高级别的信息。因此，重点是在内容的视觉吸引力。

（2）基于目标

针对创业公司和稳定产品的产品路线图会有所不同吗？肯定不同，它们的目标差别很大。例如，下面这个模板可能更适合创业公司初始产品的产品路线图。

当您的产品已通过初期阶段，或者您要处理多个产品时，就可以灵活选择产品路线图组合。

产品路线图分类没有严格的内容设置，实际上，某些输入以及其他因素对于最终的输出很重要，您可以选择内容格式来构建路线图。

路线图格式

（1）面向目标的

这是一种常用的格式。面向目标的路线图包含围绕目标封装的数据，每个目标都说明了您为什么需要它以及它可以带来什么好处。

（2）基于主题的

这种格式是GO的派生。主题是重点领域或要解决的问题，这些问题解释了您需要特定的功能或任务。基于主题的路线图，也称为精益产品路线图，同时专注于多个目标。主要部分包括时间范围（当前，近期，未来等），目标（减少客户流失，收入等）以及要做的事情的范围。此外，您可以指定销售，市场营销和市场发现的产品区域。

（3）基于功能的

基于功能的路线图类似于Blacklog，两者都提供较低级别的详细信息，特征行为将成为规划的关键点。基于功能的路线图以用户为导向，提高了工程决策的灵活性，同时，该路线图以一小部分利益相关者为目标。

它可能看起来像这样：

路线图指标

您需要选择特定的成功指标来估计工作流程的进度。但是，不要将它们与产品指标混淆。产品路线图指标使您可以估算执行效率，它们跨越了产品战略和愿景。

让我们快速看一下一些敏捷的关键性能指标：

速度：此度量标准定义一个sprint内完成的工作范围。

燃尽图：定义sprint或发布结束之前剩余的工作范围。

周期：定义任务或功能的时间花费。

累积流：累积流通常是不同阶段任务分配的示意图。

流量效率：流程效率显示了实际工作时间与待机时间之间的时间分配。

代码度量标准：这些度量标准可以度量代码质量，具体包括：

• 代码覆盖率显示了自动化测试期间执行的代码行数。越高越好。
• 代码复杂度估计了代码的可维护性和测试期间错误的风险。
• 代码变化是代码改动示意图。它显示了在不同阶段添加，删除或更改的代码行。

定制化

产品路线图可以根据您的偏好定制：

颜色编码：使用不同的颜色按优先级或状态对任务进行分类。这种方法使您可以增加路线图的信息密度，可读性也提高了。

进度条：使用不同长度的条来显示每个任务的进度。例如，一开始的任务可以有一个短的进度条。它将根据任务完成的级别进行扩展。

箭头→和线条─：使用箭头和线条显示任务之间的相互关系或依赖性。在路线图中使用垂直虚线来显示当前时间点。

菱形♦菱形⋄：使用菱形♦或菱形⋄来确定产品路线图的里程碑。菱形♦是甘特图的传统符号，用于指示关键项目检查点。

谁参与创建产品路线图？

产品路线图不是一个人的工作。它需要团队合作，甚至需要几个团队的协作。产品经理将这些信息汇总并形成最终的路线图，产品经理还是与利益相关者的联络人，他们是路线图的重要贡献者。利益相关者列表可能包括工程师，设计师，市场营销和销售专家等，他们提供的数据对于确定优先级和截止日期至关重要。

路线图是用来指导战略实施的。因此，此文档必须是高质量且明确定义的。

使用产品路线图

路线图准备就绪后，就可以开工了，产品路线图需要经常关注和用心维护。下面，我分享我们在产品路线图开发过程中的实际经验。

如果发生以下情况，我们将建立产品路线图：

• 有些区域存在很多问题
• 将启动一个新的客户项目

我们从产品初期开始。团队首先讨论问题领域并决定相应的解决方案（史诗）。产品路线图内容通过任务单实现，每个任务单都包含标题，描述和清单。强烈建议使用此描述，因为它通常包含有关要执行的操作的领域知识。该清单包含了业务的一个功能需求，每个清单表示Backlog中的一项任务。

由于产品路线图是实时文档，我们在迭代计划会议（IPM）上更新数据和状态，通常每周一次。

下面是是常规的IPM流程：

• 检查任务的当前状态
• 审查任务的需求和/或实施计划
• 进行相应的更新
• 重新检查优先级

现在，您可以从众多的路线图工具中受益，这些工具为您提供了现成的模板。我们在项目中使用了Jira和Trello，当然您也可以使用Google表格或Excel定制产品路线图，让我们来看看这些工具。

产品路线图工具

Aha!

Aha!是一家致力于打造有亲和力软件的公司。因此，他们尽最大努力使人们享受产品的整个生命周期。路线图是其服务的一部分。Aha！提供了六个可视化模板来编写产品路线图。此外，您可以将其与30多个开发和支持工具（如Slack和Trello）集成。

ProductPlan：

ProductPlan在包括Microsoft和HubSpot在内的许多优秀团队的工具箱中。使用此工具，您只需单击几下即可构建和共享路线图。大量现成的模板可用于多种用途。集成支持也非常强大，其中包括GitHub，Jira等。

Roadmunk：

Roadmunk与另一个强大的工具通过路线图可视化策略。亚马逊，万事达卡和更多公司的产品团队使用Roadmunk。该工具提供了35个以上随时可用的模板。您可以找到产品，敏捷，产品组合和其他类型的路线图。

Jira：

该软件开发工具在敏捷团队中非常有名。Jira提供Scrum和看板委员会来组织管道。通过下一代项目中的内置功能，可以使用Jira进行映射，它不像上面的工具那样复杂。同时，它可以作为您在吉拉（Jira）项目活动的完美补充。

Trello：

Trello还具有产品路线图功能，例如：我们使用此工具在Mailtrap项目中进行计划。在我们的案例中，它是高级产品路线图，具有从上到下的任务优先级。如果您更喜欢甘特图视图，则可以使用Elegantt附加组件。Trello通过自定义字段，通电和其他加载项提供了许多自定义选项。

除上述几个，我们还将推荐Smartsheet和Airtable来制定计划。

战略的本质是选择不做什么。

——Monitor Deloitte（前Monitor Group）的创始人之一Michael Porter

产品路线图应该被用来引导您制定产品战略的关键目标， 这是通往成功的道路，我们希望您能选择最好工具来实现它。

译者注：

1. Icebox：没有纳入迭代计划的任务会被翻入Icebox
2. Antoine de Saint-Exupéry：飞行员，作家。代表作品有童话《小王子》(1943)

作者：谢曼斯基·斯坦尼斯拉夫（Shymansky Stanislav）

原文链接：https://railsware.com/blog/product-roadmap/