小红书运营分享:电商产品的11条核心攻略

现在可以看到很多人手机里有款叫小红书的软件,它致力于打造聚焦生活方式的内容社区,并且凭借“万物皆可种草”红极一时,吸引着一大批年轻用户。

根据官方数据,截至2019年7月,小红书用户数已超过3亿。截至到2019年10月,小红书月活跃用户数已经过亿,其中70%新增用户是90后

小红书声称,社区每日产生30亿次的图文、短视频内容曝光,其中70%的曝光出自于UGC内容,这些靓丽的数据让小红书成为了新晋的流量池,很多企业进攻的新阵地。

但是树大招风,小红书这种“疯狂种草”的模式招来了麻烦。19年7月,由于社区的部分内容存在问题,导致APP遭下架,随后官方表示对站内内容进行全面排查、整改。

下架77天之后,小红书带着较为严格的机制重新上架,很直观的一点就是内容审核变得更为严格

小红书平台方面也有人透露,“审核团队已经扩招了两三批,现在每一条用户发布的笔记都会进入审核流程,先机器审核,再人工审核”。“现在团队叮嘱最多的就是一定要随时绷紧神经,绝不错放一条,”这位内部人员称,“有时候一天会封好几个号。”

而在小红书博主和MCN机构看来,审核严格的感受也很明显,笔记的发布时间被拉长,不通过率提高,广告也不如之前来得多。

这一举措把很多运营者之前发现的小漏洞给堵住了,所以现在还用以前的方法来营运小红书是行不通的。

下面,我将结合实践经历分享一些“新版”小红书的运营心得。

一、定位

此前,小红书确实有点“偏科”,美妆、时尚、美食等领域的内容可能会比较多,但随着平台的壮大,内容也开始变得多元化了,根据用户人群的特点,已经拓展到了科技数码、搞笑、游戏、音乐、影视、健身等多个领域。

所以在定位时拥有很多选择,但其中有一点要注意,那就是小红书“偏科”的领域已经拥有多个头部博主,竞争很激烈,如果你没有很硬核的内容,我不建议挤进去,宁做鸡头不做凤尾。

二、内容

1. 标题技巧

①字数要控制在18个字以内,因为笔记标题最多显示两行,在大屏手机上一行可以显示10个字,两行即20个字,留两个空不会显得太满。

②适当添加表情符号装饰,因为用户很多是女孩子,要投其所好,但要注意表情符号占两个字

③拒绝标题党,现在平台打压越来越严,太夸张、虚假的标题容易被打压。

④加入关键词,比如人群关键词“学生党”、商品关键词“Mac口红”等等,插入1-2两个关键词,它会给你带来长尾流量

2. 封面/图片

①封面要么好看、干净,要么要重点内容,比如你可以把标题的一些内容总结到封面上去。

②首先风格建议和封面保持一致,其次图片顺序和文字介绍顺序一致

③加标签,小红书目前有“5+1”种标签,即地点、品牌、商品、影视、用户以及自定义标签,根据内容的添加适当的标签,可以补充图片信息,增加曝光等。

3. 正文

①字数别太少,也别太多,建议字数在400-500之间,用户的阅读压力刚好。

②添加表情符号增加文字的阅读性,小红书和其他图文平台不一样,它的文字和图片是分开的,用户阅读大量的文字会比较枯燥,用一些表情符号可以文字的阅读性。

③原创,绝大部分的内容平台都喜欢原创、优质的内容。

4. 话题

根据内容主题,找到一个合适的话题,它可以增加笔记的曝光。

5. 发布时间

平台push的时间主要集中在早上8:00-10:00、中午的11:30-14:00、晚上19:00-21:00,这些时间流量会大一点,但这并不意味着这些时间段发布笔记就一定会爆,也有可能流量低,所以建议每个领域探索自己的发布时间,这样错峰发布,平台也喜欢。

三、平台机制

1. 推荐机制

小红书的推荐机制和其他平台是差不多的,唯一一点不同的就是在推荐之前,它有一个收录的环节,如果笔记未被收录就到不了推荐池,而检测笔记是否被收录的方法就是搜索该笔记,如果能搜索到,那就说明已收录,否则反之。

笔记被收录后就会进入系统推荐池,首先笔记会被推荐到一级流量池,大概是200曝光的样子,如果笔记的点击率、点赞率、收藏量、评论量等评估数据较好,达到了进入下一级流量池的条件,系统会自动将笔记推荐到下一级流量池,大概有两千左右的曝光,以此类推,如果笔记的评估数据达不到进入下一级的条件,那么就会被停止推荐。

当然,在推荐期间,如果笔记被举报,推荐量则会下降,这就是很多人说之前表现很好的笔记,突然就不涨阅读,那很可能遭人举报了。

2. 权重机制

小红书重新上架后,对营销号的打压力度很大,所以会对账号的权重机制做一些调整,如果权重不高,笔记被推荐的流量池就小

新注册的账号权重较低,如果你一注册就发布笔记,那肯定是有问题的,你都还没熟悉平台,你就知道怎么操作,这样很容易被判为另有目的的营销号,所以新号还是需要“养号”一段时间,而且权重会正常活跃时间的增加而增加。

违规会降权,如有个人资料、笔记内容、评论等违规,会降低权重,笔记推荐、排名受影响。

权重由多个评估数据支撑,包括注册时长、等级、粉丝数、笔记数、收藏/赞数等多种数据相关,所以尽量把这些数据做好看一点。

存在加权账号,比如一些明星号、达人号,被平台邀请进来的账号一定是被加权的,此类账号还有一些合作机构的账号,所以在对标账号的时候建议不找这类账号,除非你也是“开挂”号。

四、未来趋势

根据我对小红书的用户分析以及该产品战略规划的预测,我总结了以下三点趋势,值得我们提前布局。

1. 鼓励发布短视频/vlog

目前短视频的势头已经高过图文了,而且随着5G技术的发展,未来短视频展示信息更加方便,小红书作为一个UGC社区,短视频的建设是未来发展的一个重点,从当前平台鼓励的方向也知道,官方已经筹划了多个短视频类的话题。

2. 内容进一步多元化

小红书是以种草火起来的,所以它的内容会偏向美妆领域,但是随着用户数量的增加,内容消费需求也会增多,根据《Z世代生活方式新知》显示,工作、学习、个人成长等多个领域的内容需求不断上升,所以除了美妆那些已经有了头部博主之外,我们已经抓紧布局这些正在发展的领域,这也与上文所说的“宁做鸡头不做凤尾”观点一致。

3. 布局男性用户

小红书主要的用户是女性,男性用户不到20%,未来小红书还将不断拉新用户,除了女性之外,男性用户也是其要重点挖掘的一项,而且平台针对女性用户的内容偏多,所以未来对于男性用户的需求和价值的挖掘可以更加深入。

4. 本地化服务

小红书除了电商、广告之外,还在探索新的变现模式,鉴于平台上有很多旅游、探店的内容广受用户的青睐,所以本地化服务可能是小红书变现的一个方向。

同时,小红书的用户主要集中在一二线城市,那么在进一步做用户增长时,肯定会考虑下沉市场,扩展三四线及以下的城市。

结合上述两点,我们可以预测未来本地化服务也是可以提前布局的运营方向。

以上就是今天分享的内容,希望对你有所帮助!

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