怎么对产品需求用户进行分析?

在前面的文章提到市场需求文档中用户的定位,接下来就大家分析下通过需求来分析用户的特征,这个也是市场需求文档中很重要的一部分内容,分析用户基本包括以下几个方面:

 

第一,划分用户群

如何去划分用户群就是每个产品经理都会遇到的问题,用户群的定位准确与否起到了一个产品最终能获得想要的商业价值的重要因素,不同的产品用户群不同,怎么去划分呢,基本是通过市场调研和需求分析两个方面去划分。

 

第二,用户的真正需求

说到用户的真正需求了先举个例子,说有个村子缺水有一天来了会打井的人,教大家打井,村民学会了打井然后通过打井有了水,后来井打的越来越深也没有水了,大家也不去打井了,后来有来个人说翻过山有条河,我们大家可以去翻过山去河边住这样大家就有水了,在这个例子里,水才是村民的真正需求,对于很多产品经理在需求分析中怎么解决打井才是关键从而迷失了产品的真正价值在哪里,最终导致产品失败。

 

第三,用户的特征分析

知道了用户群体与需求后就是要对用户的整体特征进行分析,例如兴趣、爱好、习惯,等这样的特征性去设计产品以及产品引申的相关产品,使得产品丰富满足这个用户群体的多方面需求也是抢占市场的一个重要因素。

 

上述的三点就是做市场需求文档时要注意的用户部分内容的几个要点,从这几个方面来看划分用户群是成就一个良好的产品的重要标准,从而也是对产品的商业价值的体现。

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