互联网产品和运营的几种关系

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产品导入期:产品经理主要工作是做产品的战略规划和商业分析,重点在于了解市场趋势和竞争状况,把握需求提出产品解决方案。输出物:BRD、MRD。



产品成长期:这个时期也是大多数产品经理最熟悉的阶段,就是把市场和用户的需求转化成产品,主要的工作是产品设计和研发管控工作。输出物:PRD、UE



产品成熟期:在这个阶段也就是问题的本质,产品正式上线运营,需要指导配合运营经理保证产品的正常运营,有些公司的产品经理可能同时扮演了运营经理的角色。当然除了保证产品的运营还要为产品的销售推广服务。输出物:产品白皮书、产品使用说明书、产品销售工具、产品运营指导……

产品衰退期:在这个阶段产品经理需要做好产品下线前的数据分析,为产品下线以及更新换代的决策提供数据支持。输出物:销售数据分析、运营数据分析、产品文档归档

 

产品素质决定运营的发挥余地

产品的质量,潜力和方向在产品规划初期已经成型,产品的基础素质决定运营的发挥余地,好的有潜力的产品运营起来很舒服,但是运营不好也可能做砸掉;比如GoogleWave,Buzz。普通的产品运营的好也可以化腐朽为神奇,比方说天涯和猫扑。



运营发掘产品潜力提高产品素质

运营过程中,因为商业化目标,会对产品有需求,这些需求可以让产品有更多的提升空间,并且不断改进产品的体验和质量——就像歌手为了市场出新唱片走新风格取悦歌迷。

但是运营也可以将产品的潜能发挥到极致,豆瓣相册功能非常简单,甚至有些不方便,但是却是变成豆瓣UGC内容的一个重要部分。



产品和运营缺一不可不能割裂

或者说产品是硬件,运营就是软件。硬件要能让软件跑起来,软件要能充分发挥硬件机能,两者都达到最大化效率,事情就成了。我们用电脑没有只顾软件或者只顾硬件的,用电脑是用软件硬件结合带来的使用体验和满足,产品也是。

运营也会促进产品的更新换代,拓展新的方向,新升级的产品空间,又能继续给运营更多资源。所以把产品运营三七开之类的最终目的还是整体效益最大化,终极目标当然是100%的好产品+100%的好运营=100%的商业利益。

 

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