为什么想做一个PM?

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12年暑假在该社交网站实习的时候,因为校园推广工作,所有接触了大量用户对该社交网站web端产品的吐槽,并且一一反馈给领导,领导提给了产品部同事。
但是还是无疾而终,后来积累到9月份,微信崛起,该社交网站的根据地校园市场岌岌可危,产品部门的人才找到我们部门收集校园用户反馈,当时提了好多改进意见,不是被他们说开发进度有问题就是说难以实现或者其它奇奇怪怪的理由。
那时候我就在想,MD以后我自己做产品肯定不这样。于是想着作为一个市场人员再怎么努力也拯救不了失败的产品,必须从源头去改善这个产品。所以下了做产品经理的决心。

有了这个决心后我就果断的从该社交网站辞职了。

开始漫漫求职路,此时我大四下刚开始。经过一个冬天,也是因为一个机缘巧合的机会来到了LBE安全大师。又是一段缘分的开始。当然因为LBE是一个技术驱动型的小团队,当时是没有产品经理的,我身为运营人员开始了半年的积累过程,在这之中其实还是蛮枯燥无味的,无非就是解决用户的问题,反馈一些问题给技术们,完全就是一个半客服工作,当然那时候还是很激情澎湃的,并没有因为枯燥的工作而去意志消沉。相反还是很鸡血的在工作着,不断得给产品提着各种各样的意见,周末还泡在论坛里面和用户探讨产品问题。

第一个产品?

当我从校园毕业归来的时候,公司已经扩展了不少人,开始了成长期,这时候技术们开始了5.x产品的开发工作,例行管理的发了一封邮件征集产品意见。

于是我从一个深度android用户角度提出了禁止滥用USB调节模式静默安装的这个功能点。如下:

当时CEO老大就给回复了邮件:嗯,这个想法很好。

后来一两个月后当秋天快要来的时候,公司由于5.0版本的一些差评决定改变。老大也意识到公司存在的一些问题,可能是暑期对外招聘产品经理的时候一直没有遇上合适的吧 。于是觉得让我尝试一下。当老大跟我聊了想让我转型为产品后。

我既没有那种“TMD怎么不早点找我啊”的冲动,也没有“LZ要大干一场”的壮志。

更多的是惆怅,因为老大告诉我安全行业还没有一个不懂技术的产品经理。

如何在一个初创型技术性的公司做一款android安全产品?

  • 一、首先是做一个画图工:在一段的时间内,我学会了交互原型的搭建,以后所有的产品变更都有了文档支 持,不再是设计师茫然,工程师惆怅。
  • 二、在技术大佬甚至老大们面前学会沟通,学会去中和: 当然自己还是不想局限于做一个交互设计,自己开始学会提炼需求。 把需求转化为功能。在这个过程中,以上面那个禁止滥用USB调节模式静默安装为例,最后的成品产品与我当初所想已是有很大不同 。我是想通过手机去还手机与电脑安静,到最后由于技术原因,做成了【软件自动安装监控】 。在这个功能的产生的那一周,CEO、CTO、COO们就在我的工位旁不停的吵架着,商务认为我们这样干会得罪不少市场,会影响我们渠道推广,我则认为如果不这么做,那还不如不做,技术们则表示实在无法做到通过手机去控制电脑短的弹窗。最终大家不断PK,相互中和,才有了【软件自动安装监控】的诞生。(一年后的现在360杀毒才开始内测此功能,长得还一模一样。)
  • 三、永远站在用户的这一边: 坦白的说,能够在一家以技术为王的小公司安身立命的根本就是用户,我曾在两个月的时间内,每周阅读上万条用户反馈,关于产品方面的,然后每周提炼仅百条,每周三拉上包括老大们的所有技术们,一条条的去过,提出修改意见,争取同意,然后提交开发。这为我积累了不少信任感,现在不需要这样,每次提出产品修改或者改版计划,技术们也能欣然接受。
  • 四、想的比你做的要多: 在一个安全产品团队,身为产品你的空余时间是有的,因为很多时间技术们都在修bug、适配新机器。这时候你有多余的时间可以学习,可以思考。所以总能诞生一些新想法。关于新想法,去推导,自己与自己pk, 当你觉得很靠谱的时候,就可以与团队分享了。当然更多的分享会无疾而终。但是任何情况下,都不能停止思考。
  • 五、不懂写代码,不代表不懂技术: 关与产品经理应该不应该懂技术这个问题,知乎里面有过很多思考。我的切身体会是还是得懂一些,你可以不懂实现原理,但是你得懂得那些能做那些不能做,做的需要多长时间。这是最基本的。甚至一个PD型产品经理你得熟悉各种平台的控件详细情况,以及性能情况。
  • 六、不要停止学习与交流: 大半年的时间内,我都是自己摸索产品的成长之道的。因为互联网开放时代,想学习一个行业,入门要求的话还是很简单的,搜索解决一切。与前辈们交流也是个很好的学习过程,在我一年多的产品经历中,最遗憾的可能就是没有一个产品大牛带我,甚至是没有一个懂产品的指导我。所以才会找到冷启动拟补这个遗憾。希望更加进步。
  • 七、最最重要的:保持热爱: 这个是最虚的,可能也是最实在的,现在我之所以在做这个产品,可能就是因为我大学时代搞机开始的。那时候的我省钱买手机,换手机,折腾手机,android、黑莓BB、wp7、webos都折腾过。因为第一台手机M8,也就和LBE小组产生了缘分。你看一切都源自热爱。

好了,絮絮叨叨说了这么多,也算是完成了产品的入门过程。

人的一生其实也是一件产品,需要不停打磨,不断迭代升级。生命不息,奋斗不止。前辈们趟好每一条路,涉过每一段水,翻过每一座山,才告诉我们,OK,这样走,没错。

当我们沿着前辈的痕迹走完这条平整的路,涉过这段不深的水,翻过这座最近的山,到达目的地的时候,其实前方已经很开阔了。接下来的旅程就要慢慢自己走。

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