阿里P9级产品经理介绍:什么是全栈产品经理吗?(附带案例)

全栈产品经理,需要了解的层面不限于产品本身,在构建产品时,需要考虑的不仅仅是如何研发,而是考虑整个布局。

22岁进入职场,起先做电商站的编辑后做开发两年最后又转到产品,一直以来都是看别人的文章来增长知识,自己从来没有写过…

一来觉得自己太过鄙陋不够资格,二来觉得没有可写的因为网上所有的文章都有…

身在国外,听到了一个概念【全栈产品经理】,微微一笑后….

一直以来都觉得自己是全栈产品,所以也不以为然。随着概念抄的越来越热自己也就google了一下,发现很多人对【全栈产品经理】的理解越来越偏差,网上还有一本相应的书籍卖的也是很不错,如果客官们真的按照这本书里面的东西全学完了,恭喜你,你离CTO不远了,没错,是CTO,不是CEO….

刚刚说了很多东西网上都有,所以我要写就要写不一样的东西,不空洞,不抽象,只说干货。并定下三不讲:

  1. 一些基础常识不讲,网上一大堆,懒得凑热闹。
  2. 不包含哲学辩证关系的知识不讲。所以,假大空的唯心主义不讲,强调事实根据的本本主义不讲,动不动就要跟BAT调调相同的形而上学不讲(产品不用总仿照BAT,精神是物质的映射,所以真正的思想才是干货,仿的终究是仿的)一切以实际出发,实事求是。
  3. 空洞的知识不讲,为啥?你们应该看到很多这样的文章了,看完后吸收了什么?没有,浪费自己的时间而已。

既然现在【全栈产品经理】这么火热,那我就以全栈产品为切入点先讲一讲。

一、什么是产品?

什么是产品?

老生常谈的问题了,现在网上各种文章,职位上也是,什么电商产品、app产品、CRM产品等等,其实说的都是一个惯用的行业而已。

还有的人会说,满足于市场需求有形或无形的载体就是产品,说的听上去是那么回事儿…那不禁要反问为啥99%的文章都要跟App、Web、客户端等等的磕呢?这是产品?

还说了一大堆的方法论,说的让人觉得就是对的,因为理论依据实在是说的头头是道,读完后先是觉得很有道理,细琢磨之后发现,诶,好像没有学到什么,不外乎就是几种想问题的思路与方法,而这种方法其实工作中已经用了很久只是别人总结了一下,突然感觉被忽悠了,有没有?

所以到底什么是产品呢?

简单来说是“为了满足市场需要,而创建的用于运营的功能及服务”就是产品,看这句话里面没有提到跟任何系统、客户端有关的词语。

Web、app、客户端、服务端等等均是一种线上的展现形式,用户可以安装或使用数百个软件但真正常用的只有5~8个应用。那么这个软件其实切入的就是人们线上的时间,而我们的产品或服务的销售情况下,如果可以让用户在线上多待一分钟,那么就会有一分钟的销售可能。

基于这一点,我们是否真的需要Web、app、客户端等等比较沉重的展现情景呢?

我个人感觉小程序就可以满足需求或者轻量级的第三方应用也可以,只要可以实现需求本身就可以。一个产品也就成形了。

请问上述的情景用到什么高深的技术了呢?需要大经历大投入的开发一个软件来实现业务么?既然不用的话,那么懂技术的产品就是全栈产品是不是就已经不攻自破了呢?

二、全栈产品的广度

上面的简单话语中可以看到几个关键字:销售、在线时长、展现形式、市场需要、运营、功能、服务。看,这几个关键词跟技术其本身也是没有多大关系的。所以,网上的那本书用于扩展知识面是可以的,但是不要真的以为懂技术就真的是全栈产品了。

好,我们重新整理一下关键词:

  1. 【销售】和【市场需要】均是属于“市场营销”范畴;
  2. 【功能】、【展现形式】与【服务】均是产品的“情景展示”范畴;
  3. 【在线时长】与【运营】均是“商业运营”的范畴。

综上所述,我们可以看到,一个产品所围绕的几个职能,如下图(辛苦做的,盗用必究):

全栈产品的‘广度’

将这些职能加以完善后,也就发现了作为全栈所需具备的能力。而在这些能力中,基本涵盖了与产品部门打交道的所有职能部门…

所以,想要做到全栈,那么在知识面上就要扩展,也就是“广度”。为了证实上面的论述,我们用哲学的方法来进行阐述辩证一下。

哲学的本身存在是研究世界的本源是什么的问题,那么是先有了意识还是先有了物质呢?

其实两者本身就是唯物辩证关系,意识是物质的映射反应,物质发生了变化的同时刺激了意识的形成。那么物质的变化就是内因,而意识有了变化就是外因。所以需要透过外因的现象看到内因的本质。

有了广度自然就会有深度,所以全栈产品需要两个维度(相互克制相互依赖,一定程度下相互转化)。

  1. 广度
  2. 深度(下篇会介绍)

三、产品的关联

以上图为例:罗列出了每个职能应了解的相关知识,大家是否觉得以上内容比较多,一个人怎么可能学这么多的知识?

先看一张图吧:

企业的三个支柱

由上图可知,产品提供想法,技术用于实现,市场用于变现,整个流程中的运转便是运营,所以产品到市场产品再到技术,技术与市场也要契合。其实彼此间便是相互关联的关系,有时为了应对市场必须为技术提出需求难题,这时技术就会创新或者发生争执,也就是说的相互矛盾,但其实大家也只是为了满足市场的需要,两者之间有相互转化。

所以,产品与技术、市场、运营之间本身就是相互关联的。

首先我们需要确定,我们的生活早就被商业套路了,有形无形物体服务均伴随着我们的周围。所以脱离任何一方面的知识都是不完善的、狭隘的(就像唯心主义和教条主义一样)。

1. 传统产业的产品

宝洁公司是世界上最大的日用品制造与营销公司之一,在洗发水领域飘柔获得了很大的成功一度成为了宝洁公司的现金牛产品,但随之而来的其他产品并不是很好尤其是联合利华的竞争日益加深,宝洁需要扩展产品线来满足不同消费者的需要以此扩大市场占有率。

在多次的采集与市场调研后,宝洁的产品经理发现,由于地方干燥,很多人的头皮容易出现角质层脱落的现象,所以他们与技术研发中心进行了多方实验,最终推出了海飞丝这款产品,主打去屑洗发水。

而在市场战略上,侧重头皮角质层有问题的人群加以宣传,所以在市场文案中冠以“去屑又清凉,当然海飞丝”的slogan并在各大媒体中曝光,使之成为了一款新的现金牛产品,可以看到产品的作用很重要并且符合上图,不是么?

2. 全栈的意义

以上可以看到各行各业都需要产品的职位,不仅仅限于互联网,所以全栈产品经理他需要了解的层面不限于产品本身,这种定性从某种程度上来说限制了想象的空间。在构建产品时,需要考虑的不仅仅是如何研发,而是考虑整个布局。从商业布局,市场人群推广,产品的选型,运营产品的相关人员与日常维护等等各个方面,均需要考虑到,才能成为一个合格的产品。

运营在一定程度上可以改变产品的战略方向,而产品需要技术的支撑才能够研发出来,而在做技术支撑时还需要满足市场的需要,这对了解需求和产品设计有很大的关系。

最近一个新闻炸了,说得好像就是随着手机壳的颜色改变app的的主题色,但凡了解一定技术的产品都不会提出这个需求,但凡了解市场和运营的产品都不会提出类似的需求。

所以说,多方面的考虑下才能够对所负责的产品加以定性,从而知道产品应该继续往哪个方面进行拓展。所以全栈产品经理不能偏安一隅,而是任重而道远。

四、产品的大环境

目前各种app琳琅满目,Web站更是数不胜数渐渐地互联网产业已经杀入一片红海,在红色的海洋里面寻找那可怜的一点蓝,找不到就歇斯底里丧心病狂…

一个产品的兴起必定会随着时代的前进而匮乏,第二次工业革命后期大量的铁路工人失业,造成这一情况的是,铁路的运输已经进入后期,石油已经用管道输送,人们已经习惯自己开车去世界各地。铁路的扩展与建设也已经完成,不需要这个工种了,自然就会失业,属于正常现象。

产品这个职位目前也是到了水深火热的地步,随着互联网行业的饱和,如果还是只会需求分析,市场调研和原型设计等普通的产品技能,那么终将被淘汰。

但如果了解了上方的三个支柱后以及整个商业的运作模式,并通过该模式进入不同的行业,从广度的四个职能中寻找平衡,做一名真正的全栈产品经理,那么你永远不会被淘汰。因为商业的本质已经被你摸透,你需要做的就是对新的行业的探索以及深耕。

所以,全栈产品经理将是产品经理真正的完美解释,它已经到了去伪存真的时候,懂得以上的本质将是未来的产品所需要的能力,他将再也不是大学应届毕业生的摇篮职位。

更加不会成为别人口中,技术不好做产品啊,运营不好做产品啊,设计不好做产品啊,类似这样的借口。以后的产品(全栈)已经有了门槛,而且门槛不低。

3年的工作经验,说长不长,说短也不断了。「产品经理改变世界」这句口号早已经让我抛弃到了脑后。如何规划自己的发展路径开始出现在我的思考范围之内。

随着「全栈工程师」概念的火热,也渐渐出现了「全栈产品经理」的概念,我们看到很多大厂出来的产品经理,背景大,项目强,但实际上能力模型很单一,而很多在产品行业涉猎较广的产品经理能力明显很强,也更好用。所以「全栈产品经理」看似非常正确,毫无破绽。

但是在实际工作和交流中,我发现「行业」对于产品经理的重要性。因为进入一个新的行业,任何人都需要去学习去沉淀。

拿互金行业来说,产品经理的工作职责便与其他细分领域的产品经理不太一样。互金产品经理重业务,反倒对前端交互上不会花费太多的时间,更关注业务合规、风控建设、支付通道、账务处理等系统搭建及优化。另外,互金产品的中心考虑也不同,虽说产品经理都应该重视用户体验,但互金产品经理的职责是以业务安全与合规为核心。

还有一个自己的例子,电影行业这是一个非常小众的领域,之前我曾经帮人设计过一个电影选角的小工具,但是作为一个圈外人我并不了解什么模卡、选角视频、选角照。同时,对于这个行业的不了解,也让我很难了解选角副导演(我也是第一次知道并不是导演去选角,而是副导演去选角)的需求和顾虑,尽管我们在小工具中「堆砌」了诸多的功能,但是收到的反馈去一直是不好用、没法用……一直没有找到这个行业的「痛点」,甚至是与这个行业相悖的功能。

因此我认为一个产品经理,更应该「专精」于某一个行业,持续深耕。什么叫「专精」?就是你能够在某一个细分领域下耕耘。

随着「产品经理」这个职业逐渐成熟,分工越来越细,过去的野蛮生长不在适合「产品经理」的职业生涯发展。一个只会做交互设计和用户调研的产品经理,很难做好一个细分行业的产品,你需要对业务,对市场和规则都有足够的了解。

「你能力的稀缺性决定了你的价值,而不是你的能力本身。」作为一个产品经理,你的价值会很俗气的表现在你的薪资上。就此而言,某一家招聘网站曾经做过的调查印证我对于「专精产品经理」的判断:他们研究了近200封产品经理的简历,发现一个有趣的现象:在职场生涯上,专精某一细分领域的产品经理,薪资往往越高。

我们可以大胆的设想:未来,专注于产品设计的产品经理(也就是纯粹的「互联网产品经理」)会被彻底淘汰,分工精细化和专业化将成为行业发展的必然趋势。一个产品经理对于用户研究能力的掌握知识你进入产品经理职业生涯的一个敲门砖(比如「产品助理」、「产品专员」)而真正决定你高度的则是你对于业务领域纵深的理解能力和把控能力。

也许有人会拿我目前从事的行业来反驳我,P2P 行业的出现正是一些纯粹的互联网人「copy to china」的结果。但我们不要忘了,正是因为其不具备放贷经验和相关的金融操控能力,2011-2012年间中国 P2P 行业出现了第一次「信用违约」风波,而 P2P 中国模式的真正出现则依赖于拥有民间放贷经验且关注互联网的创业者。

另外,我们站在企业方的角度去想:作为一个互金公司,在其他条件都类似的情况下,是愿意招一个10年互金行业经验的产品经理,还是愿意招一个10年来做过电商、社交、CRM、旅游等产品经理呢?我想答案就在眼前,即使你不愿意承认:10年互金经验的产品经理胜算很大,因为他对于这个行业不需要(或需要很短时间)重新认知,而相对于他来说,那个十年做个四五个行业的产品经理需要重新了解互金领域的时间对于企业来说是一种浪费。同时,一个10年经验的互金产品经理,对于市场的了解深度和业务的经验是不能用金钱和勤奋可以换来的。

案例

本文描述了我1周时间内完成一个简单小游戏的历程,希望对大家有所帮助。

下载方法:进入AppStore,搜索『色彩迷城』

设定目标

开始动手前,先检查自己是否具有独立完成这个游戏的条件:

  1. 首先需要有一定的编程基础,C族编程语言基础最好
  2. 有Mac电脑,Xcode,苹果开发者资格
  3. 基本的用户界面审美,会使用PS、AI、Sketch等任意创作工具
  4. 强自学能力,能够在1天之内上手一个陌生工具,因为你要接触简单的编曲

首先我们简单设定了游戏的风格:卡通、简单、休闲。要在1周内完成,千万不要去碰那些复杂的游戏类型,以免打击到自信心。

原本我和爱人打算做一个小鸟在电线杆上唱歌的游戏,但是考虑到最后要自己写代码,所以放低要求到一款比较传统的消除游戏,毕竟这样网上可以参考的资料会更多。

技术选型

代码层面:

显然准备做一个2D游戏,那么选cocos2d-x,之前完全没有接触过,在网上找教程看。C++,高级特性不熟,跟着教程直接上手写,出了问题再调试。

图像层面:

跟随潮流用Sketch,效率快了很多,出图也方便很多。

音乐音效:

用Logic写,选用了8bit风格,所以在网上找了一个插件叫Magic 8bit plug,可以把MIDI音轨转换成红白机风格效果。

动手

一、先想好游戏的名字叫色彩迷城,消除类游戏,玩法是:有一堆彩色小点点,点击后看到背后一个图形,要求玩家记住这个图形,把包含相同图形的小点点配对消除掉,有很多关卡,难度递增,游戏目的是获得高分。

二、已经申请了$99的开发者账号,所以直接到苹果开发者中心去:注册App ID、APP证书、APP描述文件。到iTunesConnect上去新建一个APP页面,填写游戏的基本信息。

QQ20151231-4@2x

三、开始绘制基本的页面UI,这个时候我把LOGO先做出来了,因为不想看到iTunesConnect上面的图标空白着。

QQ20151231-1@2x

四、网上找了介绍Cocos2d-x的视频教程,跟着搭架子。其中牵涉到一些面向对象、设计模式的东西,大概了解一下即可,因为要出活儿不要太深入进去。从生成HelloWorld开始,一点一点扩展:搭建第一个场景、绘制第一个Sprite、写第一个策略类、从csv文件导入游戏数据以便快速修改游戏数值、添加动态的背景、添加背景音乐和音效(这时候发现需要做音乐了,跳出)

QQ20151231-2@2x

五、自己把心里的背景音乐哼唱出来,用手机录下来,要不直接上电脑录就乱套了。录完后,打开Logic,创建电子音乐模板,选用适合的合成器把刚刚哼唱的音乐打到音轨上。选用8位风格,也是为了偷懒让背景音乐尽量简单,因为只需要3个轨:主调、和声、鼓,然后用上文说的插件处理成红白机风格,并轨输出mp3,导入到Xcode中备用。音效也用类似的方法做好。

QQ20151231-3@2x

六、写代码过程中肯定会经常卡住,毕竟经验不多,那就得停下来一点一点跟断点,这个过程也就把游戏的执行过程进行了解,对Cocos2d-x的结构有了一点点初步了解。Bug解掉了,结构也理顺了。

七、游戏雏形出来了,自己跳出去从局外人的角度试用,列出不如意的问题列表(能有十几条),然后开始一个一个地改。改完之后感觉游戏终于是可以见人的一个状态了。再给娟娟玩几遍,进一步调整一些转场动画什么的细节,最后把关卡难度调节一下,就这样了。

八、Xcode打包ipa,Application Loader上传(传了2个多小时,吐槽一下苹果商店)。等待编译等待上传的过程,可以把商店截图做一下,描述文字润色一下什么的。提完了发布,等待审核。

result

原来预计圣诞节之前可以过审,结果用了10多天才发布。

看到朋友们的反馈,那种感觉真的是极好的。

感想

说中肯的,「色彩迷城」是一个完整的游戏,但并没有达到让你玩很多次还放不下那种上瘾的地步,可以很多BUG,也还有很多需要改进的地方。

因为一不求盈利,二不求传播,所以没有太大压力,就把第一个版本发出来,让朋友们都玩一玩,也可以提一提建议。

最后加上一句,产品是一个需要终身学习的工作,在这个过程中,我们可以以「全栈产品」作为激励我们前进的目标。做产品要有自己的价值观、理念和愿景。但工作中产品经理应该脚踏实地而不是根据市场上的热度盲目选择。希望大家都能在产品之路上越做越远。

 

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